Bastante menos del 15 por ciento de nuestros colegas del sector están certificados conforme a la DIN EN ISO 9000 ss. Entre los mejores Steuerberater (asesores fiscales colegiados en Alemania) que Focus Money seleccionó en agosto de 2009, la proporción es significativamente mayor. También nosotros estamos certificados conforme a las normas ISO 9001 ss. Nuestra prestación de servicios fiscales y la gestión de despacho son fiables; existe un certificado que así lo acredita. Además, también nosotros fuimos distinguidos por Focus-Money como mejor Steuerberater 2009. ¡Gracias! Nos alegra esta distinción y colocamos el sello en nuestra puerta, ya que no significa otra cosa sino que vamos por el buen camino. ¿Cuál es ese camino? Nos concentramos únicamente en usted y en atender sus asuntos, de modo que quede satisfecho en todos los aspectos. Si desea saber más, lea el artículo al que puede acceder a continuación. O puede contactar con nosotros directamente. Seguro que ya ha visto nuestros datos de contacto centrales: se encuentran siempre al pie de cada página. [wpfilebase tag=file id=26 /]
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué significa una certificación ISO 9001 para una asesoría fiscal?
La certificación conforme a DIN EN ISO 9001 ss. confirma que la firma ha implantado un sistema documentado de gestión de la calidad para sus servicios fiscales y la gestión interna. Incluye procesos estandarizados, responsabilidades definidas y revisiones periódicas por auditores externos. Para los clientes, esto se traduce en flujos de trabajo trazables y una calidad de servicio fiable.
¿Qué tan extendida está la certificación ISO en el sector de la asesoría fiscal?
Bastante menos del 15 por ciento de los despachos de asesoría fiscal en Alemania están certificados según DIN EN ISO 9000 ss. Entre los despachos distinguidos por Focus Money como Top-Steuerberater (asesor fiscal colegiado en Alemania), la proporción de despachos certificados es significativamente mayor. La certificación se considera, por tanto, un sello de calidad que solo una minoría del sector puede acreditar.
¿Qué importancia tiene la distinción Top-Steuerberater de Focus Money?
Cada año, Focus Money distingue como Top-Steuerberater a despachos de asesoría fiscal según criterios de calidad definidos. La distinción sirve de orientación a los clientes a la hora de elegir un Steuerberater (asesor fiscal colegiado en Alemania) cualificado. Se valoran, entre otros aspectos, la calidad del servicio, la organización del despacho y la competencia técnica.
¿Por qué es relevante un sistema de gestión de calidad certificado para los clientes de asesoría fiscal?
Un sistema de gestión de calidad certificado garantiza procesos estandarizados en la tramitación de asuntos fiscales, lo que reduce errores y asegura el cumplimiento de plazos. Los clientes se benefician de procedimientos trazables, responsabilidades claras y una mejora continua del servicio. Las auditorías externas aseguran el cumplimiento permanente de estos estándares.