Acceso de clientes

Cinco portales. Un punto de contacto.

Steffen & Partner trabaja con sus clientes a través de varios portales en paralelo — la herramienta adecuada según la tarea.

En resumen

Steffen & Partner trabaja con sus clientes a través de varios portales en paralelo — la herramienta adecuada según la tarea.

  • Steffen & Partner App para nuestros propios módulos (Vending, Zeit, Cost).
  • DATEV Unternehmen Online para la contabilidad y los documentos DATEV.
  • KanzleiDrive para el intercambio de documentos y el expediente electrónico.
  • DATEV Meine Steuern para su declaración de la renta privada.
  • DATEV Personal para nóminas y documentos salariales.
  • En caso de duda: llámenos — le indicamos el portal correcto en un minuto.

Asistencia remota

Cuando le ayudamos por teléfono, podemos ver su pantalla mediante uso compartido de pantalla. Para ello, descargue el TeamViewer QuickSupport de Steffen & Partner — sin necesidad de instalación.

Descargar TeamViewer QuickSupport ↓

Preguntas frecuentes

¿Qué portal utilizo para cada cosa?
  • Contabilidad y documentos DATEVDATEV Unternehmen Online
  • Nóminas, análisis, módulos SuP.*Steffen & Partner App
  • Intercambio de documentos, contratos, originalesKanzleiDrive
No tengo credenciales — ¿qué hago?

Diríjase a su interlocutor en el despacho. Las credenciales se transmiten exclusivamente en persona o por carta / teléfono — nunca por correo electrónico sin cifrar.

¿Qué nivel de seguridad tienen los portales?

Todos los portales utilizan conexiones cifradas (TLS) y autenticación multifactor. La aplicación Steffen & Partner se ejecuta en servidores propios en Alemania.