Trabajamos de forma continua con ideas, tanto técnicas como ajenas a nuestra especialidad, que podrían mejorar la actividad de nuestros mandantes. Lo organizamos como una especie de proceso de mejora continua. Pregúntenos sin compromiso: quizá haya una buena idea para usted. Esto incluye analizar los sectores en los que operan nuestros mandantes. Uno de nuestros focos es el sector artesanal local y regional. Al estudiar las revistas y la literatura especializada, una cuestión ha llamado la atención reiteradamente: solo aproximadamente el 54 % de las empresas artesanales dispone siquiera de presencia en Internet. Xing, Facebook u otras redes sociales son utilizadas por un número aún menor de empresas. Así lo constató el activo maestro pintor y experto en marketing del sector artesanal Werner Deck, tras analizar en julio de 2012 la presencia en Internet de más de 1.600 empresas artesanales. Por tanto, atención al sector artesanal: hoy más del 40 % de los clientes busca a artesanos y otras empresas a través de Internet. No regale encargos, facturación ni beneficios y convenza con su competencia profesional en Internet y en las redes sociales.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cuántas empresas artesanales en Alemania disponen de una página web propia?
Según un estudio de 2012 realizado por el maestro pintor y experto en marketing Werner Deck, en el que se analizaron más de 1.600 empresas artesanales, solo alrededor del 54 % cuenta con una presencia en internet. El uso de redes sociales como Xing o Facebook se sitúa muy por debajo de esa cifra. De este modo, muchas empresas renuncian a visibilidad y a clientes potenciales.
¿Por qué es económicamente relevante una presencia en internet para las empresas artesanales?
Más del 40 % de los clientes busca hoy a artesanos y otros prestadores de servicios específicamente a través de internet. Sin presencia online, las empresas ni siquiera son encontradas por una gran parte de los posibles clientes. Esto se traduce concretamente en pedidos, ingresos y beneficios perdidos.
¿Qué canales en línea deberían utilizar las empresas artesanales además de una página web?
Además de una página web propia, se recomienda la presencia en redes sociales como Facebook, Xing o plataformas similares. Estos canales sirven para mostrar la competencia profesional, generar confianza y mantener el contacto con clientes actuales y potenciales. Actualmente, el sector artesanal aprovecha estos canales muy por debajo de la media.
¿Qué oportunidades surgen del bajo uso de internet en el sector artesanal?
Dado que solo aproximadamente la mitad de las empresas artesanales tiene presencia online, existe una clara ventaja competitiva para quienes invierten en una presencia profesional en internet. Quien actúa pronto con sitio web y redes sociales puede diferenciarse de la competencia, captar nuevos grupos de clientes y consolidar su posición en el mercado regional.