Volgens een onderzoek uit 2012 van schildersmeester en marketingexpert Werner Deck, waarbij ruim 1.600 ambachtsbedrijven werden geanalyseerd, beschikt slechts ongeveer 54% van de ambachtsbedrijven over een eigen website. Het gebruik van sociale media zoals Xing of Facebook ligt daar nog aanzienlijk onder. Veel bedrijven laten daarmee zichtbaarheid en potentiële klanten liggen.
Stand: augustus 2013
Meer hierover in het artikel Für Handwerksbetriebe: Chance Internet..
Verwante vragen
Warum ist eine Internetpräsenz für Handwerksbetriebe wirtschaftlich relevant?
Mehr als 40 % der Kunden suchen heute Handwerker und andere Dienstleister gezielt über das Internet. Ohne Online-Auftritt werden Betriebe von einem großen Teil potenzieller Auftraggeber gar nicht erst gefunden. Das bedeutet konkret entgangene Aufträge, Umsätze und Gewinne.
Welche Online-Kanäle sollten Handwerksbetriebe neben einer Website nutzen?
Neben einer eigenen Website empfiehlt sich die Präsenz in sozialen Medien wie Facebook, Xing oder vergleichbaren Plattformen. Diese Kanäle dienen dazu, die fachliche Kompetenz sichtbar zu machen, Vertrauen aufzubauen und mit bestehenden sowie potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Aktuell werden diese Kanäle vom Handwerk noch deutlich unterdurchschnittlich genutzt.
Welche Chancen ergeben sich aus der geringen Internetnutzung im Handwerk?
Da nur etwa die Hälfte der Handwerksbetriebe online sichtbar ist, besteht ein klarer Wettbewerbsvorteil für diejenigen, die in eine professionelle Internetpräsenz investieren. Wer früh in Website und Social Media aktiv ist, kann sich von Mitbewerbern abheben, neue Kundengruppen erschließen und seine Marktposition regional ausbauen.