1. Wir sind alle gleich.
Wir wissen und leben, dass wir als Menschen alle gleich sind. Es ist selbstverständlich, andere zu unterstützen und respekt- und würdevoll miteinander umzugehen. Wir unterstützen und achten die Vielfalt der Kulturen und schätzen eine Vielfalt von Meinungen. Wir sind entschieden gegen jegliche Form der Diskriminierung. Störungen, Missverständnisse. Fehler und Streit hingegen sind menschlich: Sollte es dazu kommen, sind wir lösungsorientiert und bestrebt, die Situation direkt zu klären.
2. Wir nehmen wahr.
Ergebnisse, die Ihre Lösung sind, sind allgemein die besten Lösungen. Wir hören Ihnen zu. Wir nehmen uns Zeit für Sie. Wir versuchen, Verständnis für Sie zu entwickeln und die Situation aus Ihren Augen zu betrachten. Wir fragen so lange nach, bis wir verstehen. Wir sagen Ihnen, wenn wir kein Verständnis haben. Wir binden Sie in unsere Arbeit und unsere Prozesse soweit ein, wie Sie das wünschen. Unsere Sprache ist verständlich und einfach.
3. Wir kämpfen.
Wir kämpfen für Sie. Mit all unserer Kompetenz und Kraft. Wir tun das erst recht, wenn es bei Ihnen nicht rund läuft, und zwar bedingungslos. In keinem Fall handeln wir opportunistisch. Wir sind an langfristigen Geschäftsbeziehungen interessiert.
4. Wir sind zuverlässig.
Wir halten, was wir versprechen und zusagen. Darauf können Sie sich verlassen.
5. Wir sind unabhängig.
Unsere Beratung und unser Handeln erfolgt ausschließlich unabhängig. Interessenkonflikte legen wir sofort offen. Wir muten uns zu, „Nein“ zu sagen, also jede Form der Geschäftsbeziehung ablehnen oder abbrechen zu können. Daher gehen wir selbst keine Klumpenrisiken ein. Unser Wachstum und unseren Geschäftsalltag stemmen wir aus eigener Kraft und eigenen Mitteln. Das können wir auch in Krisenzeiten durchhalten.
6. Wir sind angemessen.
Wir sind überzeugt, ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten zu können. Unser Maßstab für die Honorare, die wir berechnen: Sie sollen den Wert unserer Leistungen wieder geben. Entscheidend ist, dass Sie unser Honorar als angemessen empfinden. Wir sind immer offen darüber zu sprechen, immer an Ihrer Wahrnehmung interessiert.
7. Wir sind verschwiegen.
Unsere Berufsgeheimnis ist eine Institution, die wir leben, auf die wir stolz sind. Die berufliche Vertraulichkeit nehmen wir besonders ernst. Es versteht sich von selbst, dass jegliche Weitergabe von Informationen an Personen, die keinen rechtlich beruflichen Anspruch hierauf haben, in all unseren Bereichen untersagt ist.
8. Wir lieben Familie.
Jede Form der Familie ist uns wichtig, Familienfreundlichkeit wird bei uns sehr groß geschrieben: Kinder und ältere Menschen werden respektiert und sind auch in unseren Räumen herzlich wilkommen. Auf individuelle Bedürfnisse des Privatlebens unserer Mitarbeiter(inn)en nehmen wir alle Rücksicht. Wir sind bemüht, unseren Mitarbeiter(n)innen auch durch den Einsatz modernster Arbeitsformen alle Möglichkeiten an die Hand zu geben.
9. Wir wissen, wer wir sind.
Wir stellen nur Mitarbeiter(inn)en ein, die sich mit unserer Philosophie identifizieren können, und deshalb fühlen wir uns in unserer Gruppe sehr wohl.
Und, obwohl wir unsere Philosophie bestmöglich leben: Es geht immer noch ein wenig besser. Daher freuen wir uns über jede Anregung und Kritik… und sollten wir mal einen nicht ganz so guten Tag haben, erinnern Sie uns gerne, an unsere Philosophie…